宜居郑州董卿：家居小白到专卖店经销商的成长之路

在加盟宜居木门之前，来自郑州的董卿从事建材行业已经5年时间，在这五年的时间里，她凭借自己的实力从普通店员做到了店长的职位。而她在决定自己创业的时候，却毫不犹豫的选择了宜居木门，对此我们也有幸邀请到董卿，为我们讲述她与宜居木门之间的故事。

(图片来源：宜居木门公众号，侵删)

合作伙伴：郑州经销商 董卿

受访人 | 董卿

加盟时间 | 2018年12月1日

专卖店 | 郑州宜居木门全屋定制专卖店

店面面积 | 125㎡

Q：请简单介绍一下您加盟宜居木门之前的工作经历?

A：我是从2013年开始接触建材行业的，到目前为止已经有6年时间。最初我是在大连的一家国内头部品牌T*木门做销售，做了3年时间，从销售做到了店长的位子。后来因为个人原因，又从大连回到郑州，进了一家重庆木门品牌的专卖店，又做了两年多的店长。

在木门行业工作的这几年，我也对这个行业有了一定的了解，发现其实木门行业还有很大的发展前景，所以在我后来准备自己创业时，就继续选择了在木门行业深耕，经过多轮对比，我们与宜居木门最终结缘。

(图片来源：宜居木门公众号，侵删)

Q：是什么原因让你选择宜居木门这个品牌呢?

A：其实在很早之前，我就关注到宜居木门这个品牌了。在大连的时候，我接触的很多客户，最终决定选择哪家木门时都是在T*木门和宜居木门之间徘徊，最终没有选择我们产品的客户，都选择了宜居木门。所以当时宜居木门品牌就给我留下了很深的印象，我当时还想着，要是以后自己开店，一定要选宜居木门。

所以我在选择加盟品牌时，第一个想到的就是宜居木门。当时在与黄总沟通的时候，我感受到黄总是一个很有爱心的老板，他的思维很独特，不管是新品研发还是全屋定制方面都与时俱进。这也坚定了我要加盟宜居木门的决定，我相信有黄总这样的领导，最近

几年宜居木门将会发展得更好。

(图片来源：宜居木门公众号，侵删)

Q：在您看来，宜居木门与其他木门品牌最大的区别在哪儿?

A：我去宜居木门工厂考察参观时，发现咱们宜居的研发团队在原创设计方面都很投入，而且宜居的生产人员在产品生产过程中对许多工艺细节的要求都很高，每一项重要的环节都要相关的检验流程，这也让宜居木门生产的产品，在视觉上整体看上去会比舒服，这是我发现的有别于其他品牌的一个优势。

除此之外，宜居木门在宣传上也注重线上线下结合的方式进行推广，让宜居木门品牌能被更多的消费者所熟知，这对于我们经销商来说，也是一个很有利的帮助，同时也能给客户提供更好的购物体验。

(图片来源：宜居木门公众号，侵删)

Q：在郑州宜居木门全屋定制专卖店开业筹备期间，总部有过哪些帮扶?

A：公司总部对于经销商帮扶还是比较看重的，加上郑州是省会城市，所以我们得到了很多帮助。例如在选择好店面之后，总部根据我们的需求，找了专业的展厅设计师，反复沟通协调，给我们量身定制了适合郑州市场的展厅。然后在样品方面也很给力，按时按质送货到店，让我们开业效率大大提升。

Q：那么这次新店开业，郑州店有没有相关的优惠活动?具体是怎么样的?

A：新店开业，我们针对小两室和三室做了一个特价套餐优惠活动，公司也给了特价表示对我们新店开业的支持。除此之外，我们在在送货和安装环节，也都是找了专业的师傅，保证为客户提供良好的服务，安装完后我们还会进行回访，直到客户满意为止。

(图片来源：宜居木门公众号，侵删)

Q：在正常经营中，一般我们宜居木门郑州店会向消费者提供哪些服务呢?

A：首先我们会提供的是专业的导购服务，我在木门行业里呆了6年多，对各种消费者的需求都比较了解，因此，也会帮消费者选择合适他们需求的木门产品，其次是在合同确认后，我们会安排专业的测量设计师去上门测量尺寸，有些产品还会设计出效果图，让消费者所见即所得的看到他家装修出来的效果是怎么样的。

然后就是宜居木门工厂的专业生产;当产品从工厂到达郑州后，我们会预约消费者送货、安装的时间，然后就是安装服务，我们安装完成后还会和消费者沟通具体的验收细节;最后是进入售后服务环节，我们根据不同的产品提供不同时长、方式的售后方案，让消费者无后顾之忧。

(图片来源：宜居木门公众号，侵删)

Q：您认为当下的消费群体更看重哪些方面?

A：当下的客群主要是8090后人群，他们比较有主见，有更好的审美能力，重视口碑和品质，更看重个性化的产品和设计。而宜居木门拥有“美学木门”这样的研发初心，我们能看到相当多的产品都非常漂亮，同时加上200多项专利技术，宜居木门的品质也能放心，所以我认为8090后的郑州消费者会喜欢宜居木门。

(图片来源：宜居木门公众号，侵删)

Q：您的经营理念是什么?

A：经营理念还谈不上，我认为不管是做生意还是做人最重要的就是诚信，客户信任我们，我们同样不能辜负客户的信任，客户需要的东西我们尽量做完美。然后就是不管是产品的筛选还是使用效果，我都会站在客户的角度来想客户所想，以及安装方面提供专业人士进行安装，消除客户安装方面的顾虑。最后就是提供售后服务，有任何问题我们都可以第一时间处理，确保各方面得到客户的认可。

(图片来源：宜居木门公众号，侵删)

Q：您对未来的发展有哪些规划或者期待?

A：接下来我们会物色更多优秀的销售、设计方面的专业人士加入团队，扩大我们团队的综合竞争力。我认为专人做专事才能把效率提升，同时也能更好的服务消费者。如果说期待的话，是希望未来能尽快再开一家专卖店。

(文章来源：宜居木门公众号，侵删)