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5940万、2.8万、1.2万、6310万...这些数字背后的互联网装修平台走向!

2020-04-02 09:32:40 浏览数:

​互联网装修平台这个业务,非常难做,早年几十家同类平台,想做装修公司、业主、家居建材商之间的连接者,但现在多数都撤退了。不过,一旦模式跑通之后,总能带来意想不到的变化。

5940万、2.8万、1.2万、6310万...这些数字背后的互联网装修平台走向!

互联网装修平台这个业务,非常难做,早年几十家同类平台,想做装修公司、业主、家居建材商之间的连接者,但现在多数都撤退了。

剩下齐家网、土巴兔、一起装修网、装信通、装酷网、土拨鼠、装一网、爱装网等少数平台,继续想办法挖掘这一市场的价值。

不过,一旦模式跑通之后,总能带来意想不到的变化。

5940万、2.8万、1.2万、6310万...这些数字背后的互联网装修平台走向!_1

(图片来源于网络,侵删)

最近,齐家网发布了2019年财报,营收已经上升到7.71亿元,同比增长19.4%。很不容易,在不少装修公司做得比较艰难、多数家居企业增速放缓的情况下,还能实现这样一个增幅。

关键是还盈利了,经调整后归属于本公司权益持有人的净利润超过6200万元,同比增长20.5%。

在这份财报里,有几个关键信息值得注意,比如平台业务的增长空间、入驻装企数量的扩张与优质装企的培育、流量的运营、供应链模式等,或许代表了互联网装修的下一步走向。

42.9%、1.2万

齐家网的业务主要分成几部分:

1、平台业务,以装修公司与业主之间的业务撮合为主线,衍生了广告、佣金、软件使用等多种收入。

2、自营装修:自己开装修公司,比如齐家典尚,靠装修项目获取收入。

3、材料供应链收入,就是整合家居建材,再卖给装修公司。

按齐家网的说法,并没有将重心放在自营装修上,而是重点做平台业务,2019年交出了更漂亮的成绩单,收入4.59亿元,同比增长42.9%,占总营收比重升至近60%;平台业务毛利达4.39亿元,同比增长44.1%,毛利率增长至96%。

这说明什么?大材研究认为,至少反映了两点,一是即使平台从中要收费,要监管装修流程,会让装修公司觉得有压力,但由于齐家网本身聚合了一定的流量,能够带来收益,还是受到了装修公司的认可。

二是可能有更多装修公司,认识到了齐家网带单的能力,进而增加了投入,配合线上运营能力的提升,在获客与转单效果上有了提升,装修公司留住了更多订单,签了更多合同,给齐家网的佣金也就越多,对平台收入的增长会有明显贡献;同时也吸引了更多装修公司介入,进而做大了营收增速。

再看一个1.2万的数据,这个是指2019年,齐家网平台上的装修公司已经有12312家,同比增长27%。

入驻装企数量的增长,一方面,来源于在一二线城市装企里挖潜,齐家网的影响力在提升,进一步影响了装企的渠道选择,包括一些大型装企,以前是不进平台的,现在也开始入驻。

再者,这或许跟市场下沉战略有关,吸聚了大量三四线城市的装修公司。毕竟前些年里,很多一二线城市的中小装企,入驻齐家的比例是挺大的。渠道再往下沉,在很多中小城市里,依然有装修公司的潜力可以挖掘。

比如以成都为例,好评率与排名靠前的装企主要是:彩兔、天怡美、创美居、柯演家、美东锦、创美居家天下、禾木艺景、邦惟、菡萏怡景装饰、柠檬装饰、无同之家等,部分规模非常大的装企,还没有入驻运营。

比如北京,排在前面的装企主要是:北创铭居、美润万嘉、苏技创意、懋合装饰、爱丽屋、奕合、博美特、东方博雅、鸿居佳烨、多彩易居等。一些我们经常听说的大型装企,只入驻了一部分。

我们认为,国内装企的数量非常庞大,要继续吸引新的装企进来,没问题,可能还有一定的增长空间,比如到2万家的可能性也是有的。毕竟有些装企入驻了其他装修平台,在齐家上面是看不到的,这就是机会。

但光扩大数量是不行的,必须注意的是,在装企数量扩张的同时,风险其实也在增加。有些装企,可能签了单圈了钱却不干活,消费者会找平台的责任。这个把关非常重要,不能是个装修公司就让进。

再者,要让入驻的优质装企赚钱,能赚越来越多的钱,要重点扶持几千家愿意经营口碑、打造长久事业、跟平台能够共赢的装企,每个城市或许就只有几家。最后真正能托起齐家网等装修平台的,或许就是这样一支队伍。

5940万、2.8万

我们还注意到另外两个数据:

一是5940万,这个是什么呢?2019年齐家网平台月独立访客数达到5940万,同比增长22.2%。这是一个非常令人震惊的数据,有了这样的流量规模,想做点什么事情,机会就是很大。

而这背后,是齐家网平台上的海量家装内容,包括250万篇文章及帖文、700万张照片和270万个实例。

对比来看,齐家网的网站确实运营得很不错,不光是内容方面,在百度引流上做得非常充分,大概搜索上百个中高热度的关键词,在搜索第一页都能看到齐家网,这是整个泛家居行业里比较少见的。

毕竟这些年里,有些家居企业,可能网站都不怎么做了,一个月更新不到一次,没想到,行业里出现了这么一个大流量网站。本质来讲,PC端的引流还值得继续做。但短板也是有的,比如在抖音、快手等短视频运营上,在公众号等自媒体大号打造上,齐家还有提升空间。

对于互联网装修平台来讲,大材研究认为,除了要把网站做好,收集大量的装修与设计案例内容、用户晒图与分享,现在的环境下,必须将各种移动端产品做好,比如公众号、短视频号、APP等。

另一个数据是2.8万,是说齐家保服务工地数达28161个,同比增长48.8%,很明显,一方面,由于流量比较大,吸引了很多业主在齐家网平台上找装修公司。

另一方面,有齐家保这种服务,用来保障自身资金安全,还能享受监理和质检服务,自然对业主也是有吸引力的。

相应的,对齐家网的挑战随之而来,比如在工地数量非常庞大,而且高速增长的情况下,如何利用各种工具与办法,配合装修公司一起,确保这些房子能够按客户预期呈现?极为关键。

毕竟客户这次在齐家网平台上找的装修公司,结果装砸了,可能下一套房子找装修公司时,就会抛弃齐家网。还有可能到处投诉,影响平台声誉。

让业主觉得很好,找齐家网真的有保障,形成了这种好口碑之后,那么,找你的业主就会越来越多。

业主都来了,自然就不愁比较优质的装修公司不来。就像天猫一样,多少大品牌在上面开店运营。

做口碑,把工地千方百计做好,跟装企之间形成真正的共赢,将是装修平台们要解决的难题。这方面,齐家网确实也在努力。

6310万

大材研究注意到另外一点,就是2019年齐家网的供应链收入6310万元,同比增长17.5%。

这个供应链收入是什么呢?简单来讲,就是把家居建材卖给装企,然后从中赚到了的差价。

齐家网透露,这方面也在做各种探索,比如针对不同品类的供应链,布局最适合的打法,这个思路应该是对的。辅料这块,送货频次高,不同产品的送货方式可能不同,于是跟小胖熊合作,通过小胖熊为平台的装修公司提供辅料。

定制家居和软装这块,跟好莱客成立合资公司Nola,涵盖全屋定制、橱柜、木门、成品等四大品类,多种风格,通过齐家网获取流量,包括跟装修公司合作,然后安排设计师上门量房,与硬装结合,实现全屋软装的搭配。

这里面的生意,我觉得是这样的,不说上万装修,只要把几千家优质装企吃透了:1、给他们流量与订单,赚佣金;2、给他们供货,赚差价;3、给他们提供全套软件服务,赚使用费。

真能做得很透彻,这个生意不是几个亿的,而是几百亿的。

这可能是互联网装修平台有必要认真对待的方向,从流量切入到供应链,打通材料商、装企、业主这个链条,业务有可能越来越活。

这里面一个影响成败的关键点是,口碑必须不能坏。

难度当然非常大,光是供应链业务,给装企供货的,就有几十个供应链企业想做,比如中装速配、斑马仓、 蚁安居、恒腾网络等等;还有很多家居建材企业也想做,从整装的角度切入,比如东鹏、欧派、尚品宅配等,就在这样干。

每个平台都有自己独到的优势,齐家网手握海量的装企资源,以及规模化的网络流量;欧派东鹏们自己就是供应链企业,货在自己手里,有定价等权利;供应链平台们可能拥有更强的物流与送装优势。

谁能最终胜出,也难说,可能是每股势力会占有一定的份额,或者到一定程度时,相互间可能并购整合。

(文章来源:大材研究,侵删)

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