聚焦丨 整装之风渐起 梦天将如何“接招”？

近两年，越来越多的家装公司、木门企业、全屋定制企业等开始在整装新赛道上发力，而随着用户需求不断改变以及个性化需求日益显著，这对于一家企业的考验不仅局限于整装的综合能力需大幅提高，更是所有以用户为中心的企业必然面临的一个难题。

（图片来源于网络，侵删）

2019年，正式从水漆木门转向全屋水漆木作，是梦天大步向前、又是深度转折的一年。作为木门行业的头部企业，梦天到底如何应对整装这一发展趋势？梦天木门营销副总裁屈凡军近在今年家居行业的大前提下，论道梦天自身发展以及如何从木作价值、设计师渠道、经销体系三个层面应对整装趋势等。

 01· 

产品价值——“木作价值，是梦天的基因，亦是梦天的初心”

当整装之风来袭，只有主动求变，方能站稳脚跟，不被行业之势的洪流所击溃。2019年，梦天从木门单品跨入全屋木作，做出如此之大动作的战略转型，正是迎战整装趋势的关键一棋，那么专访的首个问题便以转型的缘由开始。作为一个品牌厂家，梦天并没有盲目闷头生产，始终在市场前线深度下沉，由此敏锐地感知到——消费者日益渴望被提供从木门到墙面、柜类的全屋装修方案及服务，随即梦天打破从前单品类的发展模式，正式向全屋木作进发，逐步完成企业战略调整。“随着消费不断升级，用户有了更多的要求，在这个过程中，梦天这两三年是从市场自下往上倒逼公司转型，是用户驱动了梦天转型”，屈凡军谦虚地总结道。

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梦天水漆木作

而笔者认为，每一个新信息被洞察的时刻，离不开观察者的细心与认真。那么，如梦天一以贯之的认真精神，接下来，梦天在向全屋木作转型的道路上又做了哪些准备工作？首先，梦天积蓄多年的木作价值，是迎接整装到来的核心竞争力，因此梦天对产品进行了系统的梳理。从原来以木门为主、辅以相关衍生品的产品系列，转变成为分产品、分系列、分风格、分空间的“门墙柜一体化”的产品阵容，并在这个过程当中，思考怎样以更好的交付体系提供更好的用户体验。

其次，在产品方向和路径更为清晰的情况下，梦天重新梳理组织架构、树立交付流程标准，尽最大地努力服务好客户和经销商。屈凡军坦言，“梦天对全屋木作的理解和定位，是用户在装修一个家的过程当中，得以充分贡献梦天的木作价值。”

设计师渠道

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设计师渠道——“让设计师更好的服务客户，是梦天接下来布局发力的一个重要方向”

延续“高档装修 用梦天木门”的定位，梦天始终坚持高档装修的主线，在水漆健康、即装即住的路线上继续深化。特别是在产品研发上，梦天将给用户更多能够实现所见即所得的案例效果，力图做到让用户对木作的想法和理解，都能在梦天的产品体系里找到对应的方案。

而实现这些美好的愿景，离不开设计师在其中所起到沟通桥梁的作用。布局设计师渠道，是梦天的布局整装的重要方式之一，屈凡军表示近两三年除了产品研发之外，梦天的另一个重要发力点是——研究市场现有主流户型和主流风格，进而研发出一些符合整装市场需求的配套产品；再依托梦天在木作领域的产品力和完备的交付能力，与设计师打好“配合战”，全力服务好设计师的客户资源。

为了实现这一目标，梦天3年来相伴“金腾奖”设计盛典，自主发起梦天VIP设计师私享汇，成立梦天设计师精锐营以及开展设计师游学，打造首个校企联盟的梦天整木定制班等，接触了来自各大城市的大批优秀设计师，一同进行了品牌理念、品牌方向以及产品设计的沟通和互动，重点立足于如何更好、更快、更灵活地服务设计师，把梦天的产品更好的置换到设计师的作品和方案中。“让用户对家的可定制化的程度更高一些，这是我们的一个主线”，屈凡军讲道。

当然，除了布局设计师渠道之外，梦天同时在做的一件事是——建立标准，在为用户设计整装方案之时，通过研发一系列的系统工具或平台，实现用户、设计师（或经销商）和梦天总部三方的快速联动、沟通、协同。而这，亦是梦天这一年来重点研发和输出的方向，相信很快就可以和广大消费者见面。 

营销体系

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营销体系——“只有经销商盈利，梦天的营销体系才是健康的。”

经销商冲在市场的最前线，家居行业难不难，其实，经销商是最清楚的。提及2019年家居行业的市场现状，屈凡军表示，“今年虽然不太乐观，但也没有那么悲观，我对2019年持比较中性的态度。当下，我们行业最迫切的是转变制造企业的传统思维，多关注客户求需求的变化，以用户为中心去组织自己的资源。”

为了让经销商更好的迎接整装给所带来市场的变化，2019年，梦天整个营销的重心是向下的，所做的60~70%的营销工作，都放在了经销商盈利能力的提升上——帮助经销商开拓更多的流量入口、提升用户流量转化以及从梦天总部帮扶经销商做好大单值订单的产品方案、售后服务、交付工作。屈凡军对此表示，“我们内部一直有一个观点，就是要‘让听得见炮火的人去决策’，我们不让那些没有游泳的人去教别人游泳，而是要让所有的人都去海里游泳，跟着经销商一同游泳，我相信只有经销商赚钱，梦天的营销体系才是健康的。”

2020年，梦天的营销团队将在屈凡军的带领下继续下沉，让梦天整个营销体系2/3以上的人，直接面对用户，直接面对经销商，获取来自市场一线的最新动向；同时，也将带给经销商及其销售人员、设计人员更好的工具，使他们能够快速的交付客户的整装方案。

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未来，年轻消费群体的需求将更加个性化、多元化，如何用相对来说标准化的产品和组织能力，快速地满足用户的多样需求，带给家居行业提出了很大的挑战，亦是这一两年行业所面临的一个共同难题。

而中国建博会（上海）的意义就在于，以行业型展会之力，促进企业之间互通、融合、共进，引领家居行业不断向上发展。2020年中国建博会（上海）即将于3月24~26日重磅来袭，对不少企业来说，是一个品牌宣传、产品发布以及品牌信息对外的重要出口，梦天作为多次参与中国建博会的品牌，屈凡军对其做出了高度的评价，希望明年通过这样一个专业的重量级的平台，能够获取和收集更多的客户，以及不同性质的客户对梦天产品的体验和一些建议，便于改善梦天日后的产品研发方向。

回到2020年中国建博会（上海）的主题“全屋整装新赛道”，未来，门企将如何应对整装之势？除了要把自身产品做得更好，更需要和更多的优质品牌合作，将更好的材料、更好的设计、更好的交付融为一体，积极地去拥抱别人，在新的商业模式里有自己的地位和价值存在。梦天对于整装的理解，是在用户需要整体交付的装修方案的过程中，紧紧围绕怎么样去发挥梦天的木作价值。

为了实现这一目的，梦天清晰地知道自身的木作定位，不可能做整体所有的装修要素的交付，所以，梦天深度发力做了三件事：1、打造简而不凡的新产品，用颜值、品质以及水漆健康的优势征服市场；2、充分认识到在整装过程当中，设计师角色的重要作用。梦天尊重原创设计师，亦尊重他们对风格的理解和对功能的定义，怎么样用梦天的产品和案例快速的帮助设计师做好匹配和交付，是梦天考虑的重点。3、调动梦天总部更多的人员，帮扶好经销商打赢这场整装“硬仗”。

当整装之风渐起，显然，梦天已经做好一切准备。

(文章来源：搜门网-公众号，侵删)