顺丽木门云南昆明经销商陈莉：优秀团队是门店致胜的关键所在

门窗行业发展至今，几乎覆盖全国所有的省会城市，并不断延伸至县级市、地级市，在不少建材家居大品牌纷纷跨界门窗行业的大环境下，门窗行业的发展竞争巨大，代理商们是如何进入到这个行业的呢?在竞争激烈的大环境下，他们又将如何应对?对此，顺丽木门云南昆明经销商陈莉分析了自己的心得，从加盟故事讲到市场感悟，从成功之道讲到经验分享，陈总用自己的心得给大家描述一个更清晰的门窗经营之道。

经销商姓名：陈莉

加盟品牌：顺丽木门

加盟地区：云南昆明

加盟年限：2年

店面面积：200平方

店面联系电话：0871-64573055

店面地址：云南省昆明市红星美凯龙

顺丽木门云南昆明经销商陈莉

记者：在选择门窗品牌代理时，最应注重的是什么?为什么会选择现在代理的品牌?

经销商陈莉：在选择门窗品牌的时候，我也考察了很久，自己觉得最主要的因素有以下几个方面，其一，产品定位和品类要有优势，目前市场上同类化竞争很激烈，所有品牌产品定位要有亮点，有了自己的产品定位亮点，才能和别人拉开差距，在第一感觉上就吸引消费者的眼球。顺丽木门是定位80、90后的消费群体，走小清新北欧风情的年轻化路线，专业定位年轻人，而且产品品类比较齐全，有定制木门，定制墙板，定制柜类以及小欧家具等。因此，顺丽木门的产品定位就与大多数品牌不一样，在市场上竞争压力比较小，经营起来利润增长点会很多，不单单只局限于木门。其二，有了品牌产品优势以外，肯定还要有价格优势。顺丽木门整体的价格比较有优势，性价比很高，让我们经销商在操作市场时有足够的空间，利润也不会受工厂价格而限制。其三，公司要比较规模化、规范性。因为现在目前很多做木门的工厂，都不太规范，这样就不能保证产品品质和工期。顺丽木门工厂在成都，规模比较大，公司制度比较完善，规范性生产运作，因此，我也比较放心。其四，就是关于公司的开业支持和营销政策这方面，顺丽木门的支持和政策比较完善，开店的时候样品、装修、开业培训、前期广告、季度活动、年终返点都很齐全，相对来说，支持政策比较让人满意。在考察的时候，我主要是关注过这几个方面，后期在运营时，公司的完善的服务和售后也让我们在当地市场的口碑越来越好。

顺丽木门云南昆明专卖店

记者：目前的经营状况如何?在门窗市场竞争激烈下保持良好盈利状态的原因有哪些?

经销商陈莉：我们目前的经营状况还是比较让人满意。整体来说，品牌在当地也有了一定的知名度，口碑也不错。在目前市场竞争激烈的环境下要想继续保持下去或寻求突破是不容易的，但是我是从以下这些方面在考虑，也一直在摸索。其一，提高服务，把服务做到极致，目前木门类售前、售中、售后的服务体系并没有规范性，那么我们品牌就必须提高全方位服务，特别是安装服务和售后服务，这会直接影响到客户的转介绍。因此，我们一直在努力服务好每一位消费者，真正把他们家装修的事当成自己家在装修一样。其二，要在营销思路上突破，现在的市场并不是以前的市场，以前可以坐店都会有单，现在如果坐店的话，那就会被淘汰掉。因此我们也在尽最大努力去开拓新渠道，比如装饰公司、设计师等，扩大自己的渠道圈子，与他们共生存，还要把利润多抛出去做推广，比如小区活动，联盟活动，网络推广，第三方合作等，降低利润的同时，提高市场占有率。

记者：您在门窗市场上感受最深的是什么?您对未来的期望是什么?

经销商陈莉：步入门窗行业，感触最深的是，真的很辛苦，很艰辛。在这种环境下，要养活店面，养活员工，还得自己有钱赚，真的不容易。但是自己的团队是相信我，才跟着我，因此我也要相信他们能够为我带来更多的业绩。对未来是希望能多开店，扩大市场占有率，还需要建立专业的营销团队，售后团队，维护好品牌形象，积极参加大型的营销活动，借大势、借众人力量，带领团深入一线，积极攻占各种销售渠道。

顺丽木门云南昆明专卖店店内展示

记者：在互联网+、智能化、全屋定制的冲击下，您是如何应对的? 有没有好的经验分享给其他代理商?

经销商陈莉：在这个网络时代，我们必然要跟着时代去摸索，但是传统模式我们也不能放弃。在门窗业，真正全靠互联网是不行的，何况我们还是定制类的行业。因此，我们一直给业主引导，互联网只是一个引流的渠道，真正的销售和服务大多数还是在线下完成。至于经验，我觉得做好服务工作，不管是怎么样的客户，做什么样的单子，都当成自己家的装修一样去做，为他们多想一点，多做一点，总能和他们成为朋友。

记者：店铺运营时，您觉得经销商最大的难处是什么?您是如何解决的?

经销商陈莉：拿我自己店面来说，要有一个百分百的战斗力团队，真的很难，团队中时常会有掉队的战友。我的想法是，每个人都是传输带，每个环节每个人都要他们来参与，在参与中让他们自己去发现差距，自己去学习别人的优秀一面，让每一个人都真正起到传输带的作用，一起成长，共同进步。

记者：从事门窗行业以来，您最值得坚守的经商理念是什么？

经销商陈莉：我最坚信的是不管什么时代，品牌都是围绕着品质、营销、服务这三个方面来形成口碑。因此，我们团队的每一个人都是环绕着这三个方面开展工作，品质是打开市场的前提，因此品质一定要做好，营销思路一定要新颖，有亮点。服务是建立和维持口碑的关键，所以我们一直努力积极配合厂家，培养好团队，做好工作的每个细节，把服务做得更好!